Guide & FAQ

Utförlig bruksanvisning och svar på vanliga frågor

Pilu gör två mobiler eller surfplattor till en babyvakt: en stannar hos barnet, en hos dig. Allt går direkt mellan era två enheter – utan moln, utan konto, utan internet. Den här guiden förklarar varje steg; längst ner svarar vi på de vanligaste frågorna.

Så fungerar Pilu

Pilu behöver exakt två enheter. Babyenheten ("Hos barnet") stannar i barnrummet och skickar ljud – och bild om du vill. Din enhet ("Hos dig") tar emot, visar ett trafikljus i klartext och ljudnivån, och larmar när något händer.

Anslutningen går direkt från enhet till enhet över ert Wi-Fi – eller på resa över ett litet nätverk som en av enheterna själv skapar. Det finns ingen server emellan, inget konto, inget moln. Ljud och bild lämnar aldrig ert nätverk och är krypterade från ände till ände.

Pilu kopplar ihop Android och iPhone/iPad i alla kombinationer: Android hos barnet och iPhone hos dig, tvärtom, eller samma plattform två gånger.

Första stegen: välj roller

Vid första starten frågar Pilu bara en sak på varje enhet: "Vilken enhet är det här?"

"Hos barnet" – den här enheten stannar i barnrummet. Sedan frågar Pilu en gång om den ska skicka "Bild och ljud" eller "Bara ljud". "Bara ljud" sparar mycket batteri och är perfekt för natten; kameran förblir av. Det kan ändras när som helst ("Ändra överföring").
"Hos dig" – enheten du tar med dig. Den visar trafikljus, nivå, bild och larm.

Pilu kommer ihåg rollen. Nästa gång hamnar du direkt på rätt skärm. Rollen byter du med pil-ikonen uppe till höger.

Tips: babyenheten fungerar bäst på laddaren, med mikrofonen mot sängen, en till två meter från barnet och utom räckhåll.

Ansluta på hemma-Wi-Fi

Båda enheterna måste vara på samma Wi-Fi. Internet spelar ingen roll – en router utan internet fungerar också.

Babyenheten: öppna Pilu, "Hos barnet" – den visar en kod.
Din enhet: öppna Pilu, "Hos dig" → "Anslut babyenhet" → skanna koden med Pilu-appen (inte med kameraappen). Pilu säger tydligt "Ansluten" eller förklarar vad som gick fel.
Från och med nu är babyenheten "känd": nästa gång räcker ett tryck på den stora startknappen – utan kod. Pilu hittar babyenheten även om den fått en ny adress på Wi-Fi.

Kan kameran inte läsa koden (t.ex. surfplatta utan kamera) skriver du in den under "Problem?" → "Ange kod".

Viktigt: gästnätverk och vissa hotellnätverk isolerar enheterna från varandra ("client isolation"). Använd då det vanliga Wi-Fi-nätet eller "Anslut utan Wi-Fi".

Ansluta utan Wi-Fi (på resa)

På semestern, hos vänner eller utan router skapar en av era enheter ett eget litet nätverk – bara för era två enheter. Funktionen ingår i Pilu Full.

Nätverksvärd:

Android skapar en egen hotspot via "Den här enheten skapar nätverket". Android frågar då efter "Enheter i närheten" eller plats – Pilu spårar dig aldrig; det är ett krav från Android för lokala nätverk.
En iPhone med SIM använder sin Internetdelning. Apple låter inte appar komma åt den, så du skriver in namn och lösenord en gång (Inställningar → Internetdelning); Pilu kommer ihåg dem.

Värden visar sedan EN kod. På den andra enheten: "Anslut utan Wi-Fi" → "Den andra enheten skapar nätverket" → skanna koden i Pilu. Din enhet går med i nätverket direkt i appen (frågar systemet, bekräfta med "Anslut") och ansluter sedan av sig själv. Varje steg visar en bock eller förklarar felet.

Säger enheten "Ingen internetanslutning" är det rätt: nätverket finns bara för era två enheter. Två iPhones/iPads utan SIM kan inte skapa ett nätverk på resa – då behövs en Android-enhet som värd.

Vakan på din enhet

Överst står alltid en mening i klartext, aldrig bara en ikon:

Grönt: ansluten, ljud kommer fram – "Lugnt" eller "Ljud".
Gult: anslutningen vacklar, Pilu återansluter.
Rött: ingen anslutning. Pilu larmar högt och visar sedan när – även med ljudlös enhet och "Stör ej".

Nivån visar i ord hur högt det är i barnrummet (Lugnt, Svagt, Högt) plus en liten kurva. "Bild på/av" styr babyenhetens kamera på distans; "Titta till" hämtar en bild när kameran är av (Pilu Full).

"Ljud av" tystar bara uppspelningen – larmen förblir höga. Efter 30 sekunder utan beröring dimmar nattläget skärmen till svart med klocka, statuspunkt och nivåstapel; vid larm, gult, rött eller beröring tänds den direkt igen. Vakan avslutar du medvetet via "Avsluta" – Pilu frågar för säkerhets skull.

Babyenheten under vakan

Så snart din enhet är ansluten visar babyenheten "Sänder" med ett stort statusfält. Skärmen dimmas efter en kort stund; ett tryck väcker den.

Android: skärmen får låsas – Pilu fortsätter som förgrundstjänst (notis "Pilu sänder").
iPhone/iPad: ljudet fortsätter även i bakgrunden; för bild måste Pilu vara synlig. Bäst: iPhone på laddaren med Pilu i förgrunden – Pilu dimmar skärmen själv.

Pilu varnar när babyenheten inte laddar och uppskattar återstående tid. Under 20 % batteri stänger den av kameran och skickar bara ljud; blir enheten varm sänker den bildkvaliteten eller pausar bilden – ljudet fortsätter alltid.

Överföringen stoppas med reglaget ("Dra för att stoppa") så att ett oavsiktligt tryck inte stoppar något.

Larm – vad Pilu rapporterar

Ljudlarm: gråter barnet blir din enhet hög och ljus. Känsligheten ställer du in i tre steg; korta knäpp utlöser inget, ihållande ljud gör det. Efter ett larm väntar Pilu lite innan det larmar igen.
Rörelselarm (Pilu Full): rapporterar rörelse i bilden, även i svagt ljus. Slås på och av i inställningarna.
Anslutningsförlust: uteblir babyenhetens livstecken blir trafikljuset rött och ett högt, ihållande larm ljuder – även om din enhet är ljudlös eller "Stör ej" är på. Pilu återansluter automatiskt.
Mikrofonvakt: ger babyenhetens mikrofon inget ljud längre, eller hackar ljudet trots anslutning, säger Pilu till – grönt betyder hos Pilu alltid "ljud kommer verkligen fram".
Batteri: din enhet varnar vid 15 %; babyenheten rapporterar lågt och kritiskt batteri.

Ett pågående larm tystas med ett tryck; trafikljuset förblir ärligt tills problemet verkligen är löst.

Prata tillbaka, ljud och nattlampa

Prata: håll pratknappen på din enhet intryckt och tala – din röst hörs i babyenhetens högtalare. Släpp för att avsluta.

Lugna: under "Lugna" startar du mjukt brus, regn eller en vaggvisa på babyenheten. Volym och timer (ljudet slutar av sig självt) kan ställas in. Ljudlarmet förblir aktivt – Pilu räknar bort sitt eget ljud.

Nattlampa: babyenhetens skärm lyser som ett varmt ljus; ljusstyrkan ställer du in på distans. Nattlampan drar lite batteri – helst med laddare.

Testton: en kort ton på din enhet och på babyenheten visar att båda högtalarna hörs.

Nattberedskap och bakgrund (Android)

Före läggdags kontrollerar "Nattberedskap" på din enhet om ett larm verkligen skulle nå dig: volym, "Stör ej", notiser, batterioptimering (Android), Bluetooth-hörlurar (larmet skulle annars bara spelas där) och batterinivå. Varje punkt kan åtgärdas direkt; ett "Testlarm" visar hur högt det blir.

Android stoppar appar i bakgrunden för att spara batteri. För att överföringen inte ska brytas på natten:

Tryck på babyenheten på "Ge undantag" och undanta Pilu från batterioptimering.
Vissa tillverkare (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus m.fl.) har dessutom en inställning för "Autostart" eller "Applås" – Pilu öppnar rätt sida direkt.
Enheten på laddaren, Wi-Fi inte i energisparläge.

Händelselogg

På din enhet för Pilu en logg över vakan: start och slut, anslutning upprättad eller förlorad, ljud- och rörelselarm, batterivarningar, kamera på/av, ljud, nattlampa och mikrofonvaktens varningar.

Bara händelser med klockslag sparas – aldrig ljud, aldrig bild. Loggen stannar på din enhet och hjälper dig förstå en orolig natt på morgonen. Du når den via klock-ikonen överst på skärmen "Hos dig".

Pilu Full – prenumeration eller engångsköp, hushållslicens

Gratis och utan tidsgräns: ljudöverföring, alla larm, prata tillbaka, ljud, nattlampa och loggen.

Pilu Full låser dessutom upp: kamerabilden, "Titta till", rörelselarmet och "Anslut utan Wi-Fi". Du väljer: månadsvis, årsvis (de första 7 dagarna gratis, sedan förnyas prenumerationen automatiskt tills du säger upp) eller betala en gång och behåll för alltid – alla framtida uppdateringar ingår. Priserna visas i köpdialogen.

Hushållslicens: du betalar en gång på din enhet ("Hos dig"). Så snart den är ansluten till babyenheten är även babyenheten upplåst – Android eller iPhone. Med prenumeration följer upplåsningen med vid varje anslutning; med engångsköpet stannar den för gott – även efter byte av enhet eller ny anslutning.

Ny mobil eller ominstallerad app? "Återställ köp" i köpdialogen hämtar tillbaka prenumerationen eller köpet via ditt appbutikskonto. Babyenheten visar aldrig någon köpdialog – köpet sker alltid på föräldraenheten. En pågående prenumeration hanterar du under Inställningar → "Hantera prenumeration" (öppnar din butiks prenumerationsinställningar).

Integritet, säkerhet, behörigheter

Pilu har ingen server, inget moln och inget konto. Ljud och bild går uteslutande mellan era två enheter – krypterat (DTLS-SRTP, samma standard som krypterade videosamtal). Koden vid anslutningen innehåller ett digitalt fingeravtryck av babyenheten: bara enheten vars kod du skannat kan ansluta. Främmande enheter utan koden avvisas utan svar.

Inget spelas in eller sparas – utom händelseloggen på din enhet (utan ljud och bild).

Behörigheter och vad de är till för:

Mikrofon och kamera: själva överföringen (kamera bara vid "Bild och ljud" och för att skanna koden).
Notiser (Android): notisen "Pilu sänder" så att Android inte avslutar appen.
"Enheter i närheten" / plats (Android): bara för "Anslut utan Wi-Fi" – ett krav från Android för lokala nätverk. Pilu spårar dig aldrig.
Lokalt nätverk (iPhone): så att Pilu hittar den andra enheten på Wi-Fi.

På Android kan du blockera skärmdumpar av appen i inställningarna.

Apple Watch och Live-aktivitet (iPhone)

Med en iPhone som "Hos dig"-enhet visar Pilu-appen på Apple Watch statusen i klartext, ljudnivån, babyenhetens batteri och – när kameran är på – en livebild. Vid rött eller larm vibrerar klockan. Ljud finns medvetet inte på klockan; det kommer från iPhone.

Utan färska data blir visningen grå och säger "Inga livedata från iPhone" – klockan påstår aldrig ett grönt den inte känner till. Bilder skickar iPhone bara medan klock-appen är synlig (batteri på båda enheterna).

På själva iPhone visar en Live-aktivitet statusen på låsskärmen och i Dynamic Island, med en tickande "LIVE"-klocka. Uteblir uppdateringar markeras den grå.

Språk, inställningar, byta roll

Språk: Pilu talar 21 språk. Som standard följer appen systemspråket; under Inställningar (kugghjul) → "Språk" väljer du ett annat – det gäller direkt och bara på den här enheten.

Fler inställningar: "Starta med kamera av" (sparar batteri, bild via "Titta till"), "Rörelselarm", "Blockera skärmdumpar" (Android). Rollen byter du med pil-ikonen uppe till höger. På babyenheten finns längst ner "Ändra överföring" (bild eller bara ljud) och "Anslut igen" (ny kod). Under "Problem?" på din enhet kan du "glömma" babyenheten och ansluta på nytt.

Tips för en lugn natt

Båda enheterna på laddaren – en hel natts överföring drar märkbart batteri.
2,4 GHz-Wi-Fi når längre genom väggar än 5 GHz. Står babyenheten långt från routern hjälper en repeater eller en plats närmare dörren.
Babyenheten en till två meter från sängen, mikrofonen fri, utom räckhåll för barnet.
Kontrollera "Nattberedskap" före läggdags och lyssna en gång på testlarmet.
Stäng av routerns energisparläge och "Wi-Fi av på natten".
Gör ett kort test första gången: prata kort i barnrummet och kontrollera att larmet går.
"Bara ljud" för natten, "Bild och ljud" för att titta till – båda kan växlas när som helst.

Vanliga frågor

Behöver Pilu internet eller ett konto?

Nej. Pilu fungerar helt utan internet, utan konto och utan moln. Enheterna behöver bara ett gemensamt nätverk: ert Wi-Fi (även utan internet) eller på resa det lilla nätverk en av enheterna skapar.

Hur långt ifrån varandra får enheterna vara?

Så långt som ert Wi-Fi når – hemma oftast utan problem över flera rum och våningar. På resa via hotspot är det ungefär 10 till 30 meter beroende på enheter och väggar. Vid svag signal visar Pilu gult; en repeater eller annan plats hjälper.

"Det gick inte" – vad gör jag?

Kontrollera i tur och ordning: är båda enheterna på samma Wi-Fi? Visar babyenheten fortfarande koden? Skannade du koden med Pilu-appen (inte kameraappen)? Gäst- eller hotell-Wi-Fi? Använd då det vanliga Wi-Fi-nätet eller "Anslut utan Wi-Fi". Hjälper inget: tryck på "Anslut igen" på babyenheten och skanna den nya koden.

Bilden är svart eller kommer inte.

Är kameran på? Med "Starta med kamera av" hämtar "Titta till" en bild. Kamerabilden ingår i Pilu Full; utan upplåsning skickar Pilu bara ljud. Kommer ingen bild trots kamera byter Pilu bildformat automatiskt – vänta några sekunder. Under 20 % batteri eller vid värme stänger babyenheten av bilden.

Jag hör inget eller bara mycket svagt.

Kontrollera enhetens medievolym och om "Ljud av" är på. På Android höjer Pilu själv en för svag uppspelning. "Nattberedskap" kontrollerar alla punkter och testtonen visar om högtalaren spelar. Tystnad i barnrummet är hos Pilu verklig tystnad – det gröna ljuset bekräftar att ljud kommer fram.

Min enhet tänds av sig själv på natten och blir röd.

Rött betyder: i några sekunder kom inga livstecken från babyenheten – oftast ett kort Wi-Fi-avbrott. Pilu rapporterar det medvetet och återansluter. Vanliga orsaker: svag signal (babyenheten långt från routern), routerns energisparläge, 5 GHz-Wi-Fi genom tjocka väggar. Närmare routern, använd 2,4 GHz eller sätt in en repeater.

Android avslutar Pilu i bakgrunden.

Undanta Pilu från batterioptimering på babyenheten ("Ge undantag") och tillåt autostart på Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo och liknande. Låt enheten sitta på laddaren. Pilu kontrollerar verkligen undantaget och visar när det saknas.

iPhone som babyenhet: måste skärmen vara på?

Inte för ljudet – det fortsätter i bakgrunden. För bild måste Pilu vara synlig, eftersom iPhones stänger av kameran i bakgrunden. Låt Pilu ligga i förgrunden och iPhone på laddaren; Pilu dimmar skärmen själv.

Hur mycket batteri drar Pilu?

En natt med bild drar märkbart batteri på babyenheten, "Bara ljud" betydligt mindre. Pilu uppskattar återstående tid och varnar när enheten inte laddar. Rekommendation: båda enheterna på laddaren.

På resa utan SIM – går det?

Ja, om en av enheterna är en Android: den skapar hotspoten själv, helt utan SIM eller internet. Två iPhones/iPads utan SIM kan inte skapa ett eget nätverk; en iPhone med SIM använder sin Internetdelning (strömningen förbrukar ingen mobildata).

Varför måste jag skriva in namn och lösenord för iPhone-hotspoten?

Apple låter inte appar komma åt Internetdelning – varken slå på den eller läsa lösenordet. Därför skriver du in båda en gång (Inställningar → Internetdelning); Pilu kommer ihåg dem och gör koden för den andra enheten av dem.

Enheten säger "Ingen internetanslutning".

I ett hotspot-nätverk är det normalt och rätt: nätverket finns bara för era två enheter. Pilu håller anslutningen; byt inte tillbaka till hemma-Wi-Fi medan vakan pågår.

Varför frågar Pilu efter plats eller "Enheter i närheten"?

Bara för "Anslut utan Wi-Fi": Android kräver den behörigheten för varje lokalt nätverk en app skapar eller går med i. Pilu läser aldrig din plats. På hemma-Wi-Fi behövs behörigheten inte.

Sparas inspelningar?

Nej. Ljud och bild överförs bara live och sparas ingenstans – varken på enheterna eller någon annanstans. Bara händelseloggen (tider för larm osv.) stannar på din enhet.

Kan någon annan titta eller lyssna?

Bara den som skannade koden vid anslutningen. Anslutningen är krypterad från ände till ände och din enhet kontrollerar babyenhetens digitala fingeravtryck. Enheter utan koden får inget svar. För säkerhets skull skapar "Anslut igen" när som helst en ny kod.

Måste jag köpa Pilu Full på båda enheterna?

Nej. Köp en gång på din enhet ("Hos dig") – efter anslutningen är babyenheten automatiskt upplåst, även på den andra plattformen. Köpdialogen visas bara på föräldraenheten.

Ny mobil – hur får jag tillbaka köpet?

Tryck på "Återställ köp" i köpdialogen på den nya enheten (samma appbutikskonto). Alternativt räcker det att ansluta en gång med den andra, redan upplåsta enheten – hushållslicensen följer med.

Larmet kommer för ofta eller för sällan.

Ändra känsligheten på din enhet: "Låg" ignorerar svaga ljud, "Hög" reagerar redan på gnyende. Tänk på ljudkällor i rummet (fläkt, gata) och avståndet till sängen.

Kan jag ansluta två föräldraenheter samtidigt?

Pilu kopplar en babyenhet till en föräldraenhet. En andra enhet kan ta över vakan: anslut, så blir den den aktiva enheten. En iPhone kan dessutom visa statusen på Apple Watch.

Apple Watch visar "Inga livedata".

Klockan visar bara det iPhone skickar just nu. Öppna Pilu på iPhone och starta vakan; klock-appen måste vara synlig för att få bilder. Förblir den grå är anslutningen mellan iPhone och klocka kort bruten – klockan påstår aldrig ett grönt den inte känner till.

Hur byter jag språk?

Inställningar (kugghjul) → "Språk". "Systemspråk" följer din enhet; alla andra val gäller direkt och bara på den här enheten. Den andra enheten har sitt eget språkval.

Vad händer om Wi-Fi försvinner en kort stund?

Din enhet blir gul, efter några sekunder utan livstecken röd och larmar. Pilu återansluter hela tiden av sig själv – utan ny kod. Så snart ljudet kommer fram igen blir det grönt och larmet upphör.

Hur säger jag upp prenumerationen?

Inställningar (kugghjul) → "Hantera prenumeration" – det öppnar prenumerationshanteringen i din appbutik (Apple eller Google). Säg upp där när som helst; Pilu Full förblir upplåst till slutet av den betalda perioden, sedan fortsätter gratisdelen (ljud, larm, prata tillbaka, ljud, nattlampa, logg) helt enkelt. Uppsagd inom de 7 gratisdagarna = inget betalt.

Varför visar Pilu ingen rumstemperatur?

Pilu visar rumstemperaturen bara om barnets enhet har en inbyggd sensor för rumstemperatur – det har bara väldigt få Android-enheter, iPhone och iPad inte alls. Saknas sensorn står det tydligt ”Ingen temperatursensor” på båda enheterna i stället för en uppskattad siffra. Batteri- eller enhetstemperaturen är inte rumstemperatur och visas medvetet inte. Tips: en enkel rumstermometer bredvid barnets enhet är den mest pålitliga lösningen.

Läs mer