Руководство и FAQ
Pilu превращает два телефона или планшета в радионяню: один остаётся у малыша, второй – у вас. Всё происходит напрямую между вашими двумя устройствами – без облака, без учётной записи, без интернета. Это руководство объясняет каждый шаг; ниже – ответы на частые вопросы.
Как работает Pilu
Pilu нужно ровно два устройства. Устройство у малыша («У малыша») остаётся в детской и передаёт звук – и, по желанию, изображение. Ваше устройство («У вас») принимает, показывает «светофор» понятными словами и уровень шума и подаёт сигнал, если что-то случилось.
Соединение идёт напрямую от устройства к устройству по вашему Wi-Fi – или в поездке через небольшую сеть, которую одно из устройств создаёт само. Между ними нет сервера, учётной записи, облака. Звук и изображение никогда не покидают вашу сеть и шифруются сквозным шифрованием.
Pilu соединяет Android и iPhone/iPad в любой комбинации: Android у малыша и iPhone у вас, наоборот или дважды одна платформа.
Первые шаги: выбор ролей
При первом запуске Pilu спрашивает на каждом устройстве только одно: «Какое это устройство?»
- «У малыша» – это устройство остаётся в детской. Затем Pilu один раз спросит, передавать «Видео и звук» или «Только звук». «Только звук» сильно экономит батарею и идеален для ночи; камера остаётся выключенной. Это можно изменить в любой момент («Изменить передачу»).
- «У вас» – устройство, которое вы берёте с собой. Оно показывает светофор, уровень, изображение и сигналы.
Pilu запоминает роль. В следующий раз вы сразу попадёте на нужный экран. Роль меняется значком со стрелками справа вверху.
Совет: устройство у малыша лучше держать на зарядке, микрофоном к кроватке, в одном–двух метрах от ребёнка и вне его досягаемости.
Подключение в домашнем Wi-Fi
Оба устройства должны быть в одной сети Wi-Fi. Интернет не важен – роутер без интернета тоже подходит.
- Устройство у малыша: откройте Pilu, «У малыша» – оно покажет код.
- Ваше устройство: откройте Pilu, «У вас» → «Подключить устройство малыша» → отсканируйте код приложением Pilu (не приложением «Камера»). Pilu ясно сообщит «Подключено» или объяснит, что не так.
- Теперь устройство малыша «известно»: в следующий раз достаточно нажать большую кнопку старта – без кода. Pilu находит устройство малыша, даже если оно получило новый адрес в Wi-Fi.
Если камера не может прочитать код (например, планшет без камеры), введите его в «Проблемы?» → «Ввести код».
Важно: гостевые сети и некоторые сети отелей изолируют устройства друг от друга («изоляция клиентов»). Тогда используйте обычный Wi-Fi или «Подключить без Wi-Fi».
Подключение без Wi-Fi (в поездке)
В отпуске, в гостях или без роутера одно из ваших устройств создаёт собственную небольшую сеть – только для ваших двух устройств. Эта функция входит в Pilu Полный.
Кто создаёт сеть:
- Android создаёт собственную точку доступа через «Это устройство создаёт сеть». Android запрашивает для этого «Устройства поблизости» или геолокацию – Pilu никогда вас не отслеживает; это требование Android для локальных сетей.
- iPhone с SIM использует свой Режим модема. Apple не даёт приложениям к нему доступ, поэтому вы один раз вводите его имя и пароль (Настройки → Режим модема); Pilu их запомнит.
Создающее сеть устройство показывает затем ОДИН код. На другом устройстве: «Подключить без Wi-Fi» → «Другое устройство создаёт сеть» → отсканировать код в Pilu. Ваше устройство подключается к сети прямо в приложении (если система спросит, подтвердите «Подключить») и затем соединяется само. Каждый шаг показывает галочку или объясняет ошибку.
Если устройство сообщает «Нет подключения к интернету», это правильно: эта сеть существует только для ваших двух устройств. Два iPhone/iPad без SIM не могут создать сеть в поездке – тогда нужен Android в роли создателя сети.
Наблюдение на вашем устройстве
Вверху всегда стоит фраза понятными словами, никогда не просто значок:
- Зелёный: подключено, звук поступает – «Тихо» или «Звуки».
- Жёлтый: соединение неустойчиво, Pilu переподключается.
- Красный: нет соединения. Pilu громко сигналит и показывает, с какого момента – даже при беззвучном режиме и «Не беспокоить».
Уровень показывает словами, насколько громко в детской (Тихо, Негромко, Громко), плюс небольшой график. «Видео вкл/выкл» дистанционно включает камеру устройства малыша; «Взглянуть» ненадолго получает картинку при выключенной камере (Pilu Полный).
«Без звука» отключает только воспроизведение – сигналы остаются громкими. Через 30 секунд без касания ночной режим затемняет экран до чёрного с часами, точкой статуса и полоской уровня; при сигнале, жёлтом, красном или касании он сразу снова светлеет. Наблюдение завершается осознанно через «Завершить» – Pilu на всякий случай переспросит.
Устройство у малыша во время наблюдения
Как только ваше устройство подключено, устройство малыша показывает «Передаёт» с большим полем статуса. Экран вскоре затемняется; касание его будит.
- Android: экран можно заблокировать – Pilu продолжает работать как служба переднего плана (уведомление «Pilu передаёт»).
- iPhone/iPad: звук идёт и в фоне; для видео Pilu должно оставаться на экране. Лучше всего: iPhone на зарядке с Pilu на переднем плане – Pilu сам затемняет экран.
Pilu предупреждает, если устройство малыша не заряжается, и оценивает оставшееся время. Ниже 20 % батареи оно выключает камеру и передаёт только звук; при нагреве снижает качество видео или ставит видео на паузу – звук всегда продолжается.
Передача останавливается ползунком («Проведите, чтобы остановить»), чтобы случайное касание ничего не прервало.
Сигналы – о чём сообщает Pilu
- Сигнал шума: если малыш плачет, ваше устройство становится громким и ярким. Чувствительность настраивается в три уровня; короткие щелчки ничего не вызывают, длительные звуки – да. После сигнала Pilu немного ждёт перед новым.
- Сигнал движения (Pilu Полный): сообщает о движении в кадре, даже при слабом свете. Включается и выключается в настройках.
- Потеря связи: если признаки жизни устройства малыша прекращаются, светофор становится красным и звучит громкий непрерывный сигнал – даже если ваше устройство без звука или включено «Не беспокоить». Pilu при этом переподключается автоматически.
- Сторож микрофона: если микрофон устройства малыша перестаёт давать звук или звук замирает несмотря на связь, Pilu сообщает об этом – зелёный у Pilu всегда означает «звук действительно поступает».
- Батарея: ваше устройство предупреждает при 15 %; устройство малыша сообщает о низком и критическом заряде.
Идущий сигнал отключается одним касанием; светофор остаётся честным, пока проблема действительно не решена.
Обратная связь, звуки и ночник
Говорить: удерживайте кнопку разговора на своём устройстве и говорите – ваш голос звучит из динамика устройства малыша. Отпускание завершает передачу.
Успокоить: в разделе «Успокоить» вы запускаете на устройстве малыша мягкий шум, дождь или колыбельную. Настраиваются громкость и таймер (звук завершится сам). Сигнал шума остаётся включённым – Pilu вычитает собственный звук.
Ночник: экран устройства малыша светится тёплым светом; яркость вы регулируете дистанционно. Ночник немного расходует батарею – лучше с зарядкой.
Тестовый звук: короткий звук на вашем устройстве и на устройстве малыша показывает, что оба динамика слышны.
Готовность к ночи и фоновый режим (Android)
Перед сном «Готовность к ночи» проверяет на вашем устройстве, действительно ли сигнал до вас дойдёт: громкость, «Не беспокоить», уведомления, оптимизацию батареи (Android), Bluetooth-наушники (иначе сигнал звучал бы только в них) и уровень заряда. Каждый пункт можно исправить сразу; «Тестовый сигнал» показывает, насколько громко будет.
Android останавливает приложения в фоне ради экономии батареи. Чтобы передача не прервалась ночью:
- На устройстве малыша нажмите «Разрешить исключение» и исключите Pilu из оптимизации батареи.
- У некоторых производителей (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus и др.) есть ещё настройка «Автозапуск» или «Блокировка приложений» – Pilu открывает нужную страницу напрямую.
- Устройство на зарядке, Wi-Fi не в режиме энергосбережения.
Журнал событий
На вашем устройстве Pilu ведёт журнал ночи: начало и конец, соединение установлено или потеряно, сигналы шума и движения, предупреждения о батарее, камера вкл/выкл, звуки, ночник и предупреждения сторожа микрофона.
Сохраняются только события со временем – никогда звук, никогда изображение. Журнал остаётся на вашем устройстве и помогает утром разобраться в беспокойной ночи. Открывается значком часов вверху экрана «У вас».
Pilu Полный – подписка или разовая покупка, семейная лицензия
Бесплатно и без ограничения по времени: передача звука, все сигналы, обратная связь, звуки, ночник и журнал.
Pilu Полный дополнительно открывает: изображение с камеры, «Взглянуть», сигнал движения и «Подключить без Wi-Fi». Выбор за вами: помесячно, на год (первые 7 дней бесплатно, затем подписка продлевается автоматически до отмены) или заплатить один раз и оставить навсегда – все будущие обновления включены. Цены указаны в окне покупки.
Семейная лицензия: вы платите один раз на своём устройстве («У вас»). Как только оно соединится с устройством малыша, устройство малыша тоже разблокировано – Android или iPhone. При подписке разблокировка передаётся при каждом соединении; при разовой покупке остаётся навсегда – даже после смены устройства или переподключения.
Новый телефон или переустановленное приложение? «Восстановить покупки» в окне покупки вернёт подписку или покупку через вашу учётную запись магазина. Устройство малыша никогда не показывает окно покупки – покупка всегда происходит на родительском устройстве. Действующей подпиской вы управляете в Настройки → «Управлять подпиской» (открывает настройки подписок вашего магазина).
Конфиденциальность, безопасность, разрешения
У Pilu нет сервера, облака и учётной записи. Звук и изображение идут исключительно между вашими двумя устройствами – зашифрованно (DTLS-SRTP, тот же стандарт, что у зашифрованных видеозвонков). Код при подключении содержит цифровой отпечаток устройства малыша: подключиться может только устройство, чей код вы отсканировали. Чужие устройства без кода отклоняются без ответа.
Ничего не записывается и не сохраняется – кроме журнала событий на вашем устройстве (без звука и изображения).
Разрешения и зачем они:
- Микрофон и камера: сама передача (камера только при «Видео и звук» и для сканирования кода).
- Уведомления (Android): уведомление «Pilu передаёт», чтобы Android не закрыл приложение.
- «Устройства поблизости» / геолокация (Android): только для «Подключить без Wi-Fi» – требование Android для локальных сетей. Pilu никогда вас не отслеживает.
- Локальная сеть (iPhone): чтобы Pilu нашёл другое устройство в Wi-Fi.
На Android в настройках можно запретить снимки экрана приложения.
Apple Watch и Live Activity (iPhone)
С iPhone в роли устройства «У вас» приложение Pilu на Apple Watch показывает статус понятными словами, уровень шума, заряд устройства малыша и – при включённой камере – живое изображение. При красном или сигнале часы вибрируют. Звука на часах намеренно нет; он идёт с iPhone.
Без свежих данных экран становится серым и сообщает «Нет данных с iPhone» – часы никогда не показывают зелёный, которого не знают. Изображения iPhone отправляет только пока приложение на часах видно (батарея обоих устройств).
На самом iPhone Live Activity показывает статус на экране блокировки и в Dynamic Island с идущими часами «LIVE». Если обновления прекращаются, она помечается серым.
Язык, настройки, смена роли
Язык: Pilu говорит на 21 языке. По умолчанию приложение следует языку системы; в Настройках (шестерёнка) → «Язык» вы выбираете другой – он применяется сразу и только на этом устройстве.
Другие настройки: «Запускать с выключенной камерой» (экономит батарею, изображение через «Взглянуть»), «Сигнал движения», «Блокировать снимки экрана» (Android). Роль меняется значком со стрелками справа вверху. На устройстве малыша внизу есть «Изменить передачу» (видео или только звук) и «Переподключить» (новый код). В «Проблемы?» на вашем устройстве можно «забыть» устройство малыша и подключить заново.
Советы для спокойной ночи
- Оба устройства на зарядке – целая ночь передачи заметно расходует батарею.
- Wi-Fi 2,4 ГГц проходит сквозь стены дальше, чем 5 ГГц. Если устройство малыша далеко от роутера, поможет репитер или место ближе к двери.
- Устройство малыша в одном–двух метрах от кроватки, микрофон не закрыт, вне досягаемости ребёнка.
- Перед сном проверьте «Готовность к ночи» и один раз прослушайте тестовый сигнал.
- Отключите энергосбережение роутера и «Wi-Fi выключен ночью».
- В первый раз сделайте короткую проверку: скажите что-нибудь в детской и убедитесь, что сигнал срабатывает.
- «Только звук» на ночь, «Видео и звук», чтобы взглянуть – переключается в любой момент.
Частые вопросы
Нужен ли Pilu интернет или учётная запись?
Нет. Pilu работает полностью без интернета, без учётной записи и без облака. Устройствам нужна лишь общая сеть: ваш Wi-Fi (даже без интернета) или в поездке небольшая сеть одного из устройств.
На каком расстоянии могут быть устройства?
Насколько хватает вашего Wi-Fi – дома обычно без проблем через несколько комнат и этажей. В поездке через точку доступа – примерно 10–30 метров в зависимости от устройств и стен. При слабом сигнале Pilu показывает жёлтый; поможет репитер или другое место.
«Не получилось» – что делать?
Проверьте по порядку: оба устройства в одной сети Wi-Fi? Устройство малыша всё ещё показывает код? Вы сканировали код приложением Pilu (не приложением «Камера»)? Гостевой или отельный Wi-Fi? Тогда используйте обычный Wi-Fi или «Подключить без Wi-Fi». Если ничего не помогает: «Переподключить» на устройстве малыша и отсканируйте новый код.
Изображение чёрное или не приходит.
Камера включена? При «Запускать с выключенной камерой» «Взглянуть» получает картинку. Изображение с камеры входит в Pilu Полный; без разблокировки Pilu передаёт только звук. Если изображение не приходит несмотря на камеру, Pilu автоматически меняет формат видео – подождите несколько секунд. Ниже 20 % батареи или при нагреве устройство малыша выключает видео.
Я ничего не слышу или слышу очень тихо.
Проверьте громкость медиа на устройстве и не включён ли режим «Без звука». На Android Pilu сам поднимает слишком тихое воспроизведение. «Готовность к ночи» проверяет все пункты, а тестовый звук показывает, работает ли динамик. Тишина в детской у Pilu – настоящая тишина: зелёный подтверждает, что звук поступает.
Устройство ночью само включается и становится красным.
Красный значит: несколько секунд не было признаков жизни от устройства малыша – обычно короткий сбой Wi-Fi. Pilu сообщает об этом намеренно и переподключается. Частые причины: слабый сигнал (устройство малыша далеко от роутера), энергосбережение роутера, Wi-Fi 5 ГГц через толстые стены. Ближе к роутеру, используйте 2,4 ГГц или поставьте репитер.
Android закрывает Pilu в фоне.
Исключите Pilu из оптимизации батареи на устройстве малыша («Разрешить исключение») и разрешите автозапуск на Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo и подобных. Держите устройство на зарядке. Pilu действительно проверяет исключение и показывает, если его нет.
iPhone как устройство малыша: экран должен оставаться включённым?
Для звука – нет, он продолжается в фоне. Для видео Pilu должно оставаться на экране, потому что iPhone выключает камеру в фоне. Оставьте Pilu на переднем плане, а iPhone на зарядке; Pilu сам затемнит экран.
Сколько батареи расходует Pilu?
Ночь с видео заметно расходует батарею устройства малыша, «Только звук» – значительно меньше. Pilu оценивает оставшееся время и предупреждает, если устройство не заряжается. Рекомендация: оба устройства на зарядке.
В поездке без SIM – возможно?
Да, если одно из устройств – Android: оно само создаёт точку доступа, совсем без SIM и интернета. Два iPhone/iPad без SIM не могут создать свою сеть; iPhone с SIM использует Режим модема (передача не расходует мобильный трафик).
Почему для точки доступа iPhone нужно вводить имя и пароль?
Apple не даёт приложениям доступа к Режиму модема – ни включить, ни прочитать пароль. Поэтому вы вводите оба один раз (Настройки → Режим модема); Pilu запоминает их и делает из них код для другого устройства.
Устройство сообщает «Нет подключения к интернету».
В сети точки доступа это нормально и правильно: эта сеть существует только для ваших двух устройств. Pilu удерживает соединение; не возвращайтесь в домашний Wi-Fi, пока идёт наблюдение.
Почему Pilu запрашивает геолокацию или «Устройства поблизости»?
Только для «Подключить без Wi-Fi»: Android требует это разрешение для любой локальной сети, которую приложение создаёт или к которой подключается. Pilu никогда не читает ваше местоположение. В домашнем Wi-Fi разрешение не нужно.
Сохраняются ли записи?
Нет. Звук и изображение только передаются в реальном времени и нигде не сохраняются – ни на устройствах, ни где-либо ещё. Только журнал событий (время сигналов и т. п.) остаётся на вашем устройстве.
Может ли кто-то ещё смотреть или слушать?
Только тот, кто отсканировал код при подключении. Соединение зашифровано сквозным шифрованием, а ваше устройство проверяет цифровой отпечаток устройства малыша. Устройства без кода не получают ответа. Для надёжности «Переподключить» в любой момент создаёт новый код.
Нужно ли покупать Pilu Полный на обоих устройствах?
Нет. Купите один раз на своём устройстве («У вас») – после подключения устройство малыша разблокируется автоматически, даже на другой платформе. Окно покупки появляется только на родительском устройстве.
Новый телефон – как вернуть покупку?
На новом устройстве нажмите «Восстановить покупку» в окне покупки (та же учётная запись магазина). Или достаточно один раз соединиться с другим, уже разблокированным устройством – семейная лицензия перейдёт вместе с ним.
Сигнал срабатывает слишком часто или слишком редко.
Измените чувствительность на своём устройстве: «Низкая» игнорирует тихие звуки, «Высокая» реагирует уже на хныканье. Обратите внимание на источники шума в комнате (вентилятор, улица) и расстояние до кроватки.
Можно ли подключить два родительских устройства одновременно?
Pilu соединяет одно устройство малыша с одним родительским. Второе устройство может перенять наблюдение: подключитесь – и оно станет активным. iPhone может дополнительно показывать статус на Apple Watch.
Apple Watch показывают «Нет данных».
Часы показывают только то, что iPhone отправляет сейчас. Откройте Pilu на iPhone и начните наблюдение; приложение на часах должно быть видно, чтобы получать изображения. Если остаётся серым, связь между iPhone и часами ненадолго прервана – часы никогда не показывают зелёный, которого не знают.
Как изменить язык?
Настройки (шестерёнка) → «Язык». «Язык системы» следует за устройством; любой другой выбор применяется сразу и только на этом устройстве. У другого устройства свой выбор языка.
Что происходит, если Wi-Fi ненадолго пропадает?
Ваше устройство становится жёлтым, через несколько секунд без признаков жизни – красным и подаёт сигнал. Pilu постоянно переподключается сам – без нового кода. Как только звук снова поступает, оно становится зелёным и сигнал прекращается.
Как отменить подписку?
Настройки (шестерёнка) → «Управлять подпиской» – откроется управление подписками вашего магазина (Apple или Google). Отмените там в любой момент; Pilu Полный остаётся открытым до конца оплаченного периода, после чего бесплатная часть (звук, сигналы, обратная связь, звуки, ночник, журнал) просто продолжает работать. Отмена в течение 7 бесплатных дней = ничего не оплачено.
Почему Pilu не показывает температуру в комнате?
Pilu показывает температуру в комнате только в том случае, если у устройства малыша есть встроенный датчик температуры воздуха – он есть лишь у очень немногих устройств Android, а у iPhone и iPad его нет вовсе. Если датчика нет, на обоих устройствах чётко отображается «Нет датчика температуры» вместо оценочного числа. Температура батареи или самого устройства – это не температура в комнате, и она намеренно не показывается. Совет: обычный комнатный термометр рядом с устройством малыша – самое надёжное решение.