Guide & FAQ

Mode d’emploi détaillé et réponses aux questions fréquentes

Pilu transforme deux téléphones ou tablettes en babyphone : l’un reste près du bébé, l’autre avec toi. Tout passe directement entre vos deux appareils – sans cloud, sans compte, sans Internet. Ce guide explique chaque étape ; les questions les plus fréquentes sont traitées en bas.

Comment fonctionne Pilu

Pilu a besoin d’exactement deux appareils. L’appareil bébé (« Près du bébé ») reste dans la chambre et transmet le son – et l’image si tu le souhaites. Ton appareil (« Avec toi ») reçoit, affiche un feu tricolore en clair et le niveau sonore, et déclenche une alarme quand il se passe quelque chose.

La connexion va directement d’un appareil à l’autre via votre Wi-Fi – ou, en déplacement, via un petit réseau que l’un des appareils crée lui-même. Aucun serveur entre les deux, aucun compte, aucun cloud. Son et image ne quittent jamais votre réseau et sont chiffrés de bout en bout.

Pilu relie Android et iPhone/iPad dans toutes les combinaisons : Android près du bébé et iPhone avec toi, l’inverse, ou deux fois la même plateforme.

Premiers pas : choisir les rôles

Au premier lancement, Pilu ne pose qu’une question sur chaque appareil : « Quel appareil est-ce ? »

« Près du bébé » – cet appareil reste dans la chambre. Pilu demande ensuite une seule fois s’il doit transmettre « Image et son » ou « Son seul ». « Son seul » économise beaucoup de batterie et est parfait pour la nuit ; la caméra reste éteinte. Tu peux changer à tout moment (« Changer la transmission »).
« Avec toi » – l’appareil que tu emportes. Il affiche le feu, le niveau, l’image et les alarmes.

Pilu mémorise le rôle. La prochaine fois, tu arrives directement sur le bon écran. Tu changes de rôle avec l’icône flèche en haut à droite.

Conseil : l’appareil bébé est idéal sur le chargeur, micro vers le lit, à un ou deux mètres du bébé et hors de sa portée.

Se connecter sur le Wi-Fi de la maison

Les deux appareils doivent être sur le même Wi-Fi. Internet n’a pas d’importance – une box sans Internet fonctionne aussi.

Appareil bébé : ouvrir Pilu, « Près du bébé » – il affiche un code.
Ton appareil : ouvrir Pilu, « Avec toi » → « Connecter l’appareil bébé » → scanner le code avec l’app Pilu (pas avec l’app Appareil photo). Pilu dit clairement « Connecté » ou explique ce qui n’a pas marché.
Dès lors l’appareil bébé est « connu » : la prochaine fois, un appui sur le grand bouton de démarrage suffit – sans code. Pilu retrouve l’appareil bébé même s’il a reçu une nouvelle adresse sur le Wi-Fi.

Si la caméra ne peut pas lire le code (p. ex. tablette sans caméra), saisis-le sous « Un problème ? » → « Saisir le code ».

Important : les Wi-Fi invités et certains réseaux d’hôtel isolent les appareils entre eux (« isolation des clients »). Utilise alors le Wi-Fi normal ou « Se connecter sans Wi-Fi ».

Se connecter sans Wi-Fi (en déplacement)

En vacances, chez des amis ou sans box, l’un de vos appareils crée son propre petit réseau – rien que pour vos deux appareils. Cette fonction fait partie de Pilu Complet.

Appareil qui crée le réseau :

Android crée son propre point d’accès via « Cet appareil crée le réseau ». Android demande pour cela « Appareils à proximité » ou la localisation – Pilu ne te localise jamais ; c’est une exigence d’Android pour les réseaux locaux.
Un iPhone avec SIM utilise son Partage de connexion. Apple n’autorise pas les apps à y accéder : tu saisis donc une fois son nom et son mot de passe (Réglages → Partage de connexion) ; Pilu s’en souvient.

L’appareil hôte affiche alors UN code. Sur l’autre appareil : « Se connecter sans Wi-Fi » → « L’autre appareil crée le réseau » → scanner le code dans Pilu. Ton appareil rejoint le réseau directement dans l’app (si le système demande, confirme avec « Se connecter ») puis se connecte tout seul. Chaque étape affiche une coche ou explique l’erreur.

Si l’appareil indique « Pas de connexion Internet », c’est normal : ce réseau n’existe que pour vos deux appareils. Deux iPhone/iPad sans SIM ne peuvent pas créer de réseau en déplacement – il faut alors un appareil Android comme hôte.

La surveillance sur ton appareil

En haut, il y a toujours une phrase en clair, jamais seulement une icône :

Vert : connecté, le son arrive – « Calme » ou « Bruits ».
Jaune : la connexion vacille, Pilu se reconnecte.
Rouge : pas de connexion. Pilu sonne fort et indique depuis quand – même appareil en silencieux ou en « Ne pas déranger ».

Le niveau indique en mots le volume dans la chambre (Calme, Doux, Fort) plus une petite courbe. « Caméra on/off » commande à distance la caméra de l’appareil bébé ; « Jeter un œil » récupère une image quand la caméra est éteinte (Pilu Complet).

« Muet » ne coupe que la lecture – les alarmes restent fortes. Après 30 secondes sans contact, le mode nuit assombrit l’écran en noir avec l’heure, le point d’état et la barre de niveau ; en cas d’alarme, de jaune, de rouge ou de toucher, il se rallume aussitôt. Tu termines la surveillance volontairement via « Terminer » – Pilu demande confirmation.

L’appareil bébé pendant la surveillance

Dès que ton appareil est connecté, l’appareil bébé affiche « Transmission » avec un grand champ d’état. L’écran s’assombrit après un moment ; un toucher le réveille.

Android : l’écran peut être verrouillé – Pilu continue en service de premier plan (notification « Pilu transmet »).
iPhone/iPad : le son continue en arrière-plan ; pour l’image, Pilu doit rester visible. L’idéal : iPhone sur le chargeur avec Pilu au premier plan – Pilu assombrit l’écran lui-même.

Pilu avertit quand l’appareil bébé ne charge pas et estime l’autonomie restante. Sous 20 % de batterie, il éteint la caméra et ne transmet que le son ; s’il chauffe, il réduit la qualité d’image ou met l’image en pause – le son continue toujours.

La transmission s’arrête avec le curseur (« Glisser pour arrêter ») pour qu’un appui accidentel ne l’interrompe pas.

Alarmes – ce que Pilu signale

Alarme bruit : si le bébé pleure, ton appareil devient fort et lumineux. Trois niveaux de sensibilité ; les petits craquements ne déclenchent rien, les bruits soutenus si. Après une alarme, Pilu attend un peu avant d’alerter à nouveau.
Alarme mouvement (Pilu Complet) : signale un mouvement dans l’image, même en faible lumière. Activable dans les réglages.
Perte de connexion : si les signes de vie de l’appareil bébé s’arrêtent, le feu passe au rouge et une alarme continue et forte retentit – même appareil en silencieux ou en « Ne pas déranger ». Pilu se reconnecte automatiquement.
Veilleur micro : si le micro de l’appareil bébé ne fournit plus de son, ou si le son se fige malgré la connexion, Pilu le signale – un feu vert chez Pilu signifie toujours « le son arrive vraiment ».
Batterie : ton appareil avertit à 15 % ; l’appareil bébé signale batterie faible et critique.

Une alarme en cours se coupe d’un appui ; le feu reste honnête tant que le problème n’est pas vraiment réglé.

Parler au bébé, sons et veilleuse

Parler : maintiens le bouton micro sur ton appareil et parle – ta voix sort du haut-parleur de l’appareil bébé. Relâcher termine la transmission.

Apaiser : sous « Apaiser », tu lances sur l’appareil bébé un bruit doux, de la pluie ou une berceuse. Le volume et un minuteur (le son s’arrête seul) se règlent. L’alarme bruit reste armée – Pilu retire son propre son du calcul.

Veilleuse : l’écran de l’appareil bébé s’éclaire d’une lumière chaude ; tu règles la luminosité à distance. La veilleuse consomme un peu de batterie – de préférence avec chargeur.

Son test : un bref son sur ton appareil et sur l’appareil bébé montre que les deux haut-parleurs sont audibles.

Prêt pour la nuit et arrière-plan (Android)

Avant le coucher, « Prêt pour la nuit » vérifie sur ton appareil qu’une alarme t’atteindrait vraiment : volume, « Ne pas déranger », notifications, optimisation de batterie (Android), écouteurs Bluetooth (l’alarme ne jouerait sinon que là) et niveau de batterie. Chaque point se corrige directement ; un « Test d’alarme » montre le volume réel.

Android arrête les apps en arrière-plan pour économiser la batterie. Pour que la transmission ne coupe pas la nuit :

Sur l’appareil bébé, touche « Accorder l’exception » et exclus Pilu de l’optimisation de batterie.
Certains fabricants (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, OnePlus…) ont en plus un réglage « Démarrage auto » ou « Verrouillage d’app » – Pilu ouvre directement la bonne page.
Appareil sur le chargeur, Wi-Fi hors mode économie d’énergie.

Journal des événements

Sur ton appareil, Pilu tient un journal de la nuit : début et fin, connexion établie ou perdue, alarmes bruit et mouvement, alertes batterie, caméra on/off, sons, veilleuse et avertissements du veilleur micro.

Seuls des événements horodatés sont enregistrés – jamais de son, jamais d’image. Le journal reste sur ton appareil et aide à comprendre une nuit agitée le matin. Tu y accèdes via l’icône horloge en haut de l’écran « Avec toi ».

Pilu Complet – abonnement ou achat unique, licence foyer

Gratuit et sans limite de temps : transmission du son, toutes les alarmes, parler au bébé, sons, veilleuse et journal.

Pilu Complet débloque en plus : l’image de la caméra, « Jeter un œil », l’alarme mouvement et « Se connecter sans Wi-Fi ». Tu as le choix : mensuel, annuel (les 7 premiers jours gratuits, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation) ou payer une fois et garder pour toujours – toutes les mises à jour futures incluses. Les prix sont affichés dans la fenêtre d’achat.

Licence foyer : tu paies une fois sur ton appareil (« Avec toi »). Dès qu’il est connecté à l’appareil bébé, celui-ci est débloqué aussi – Android ou iPhone. Avec l’abonnement, le déblocage suit à chaque connexion ; avec l’achat unique, il reste pour de bon – même après un changement d’appareil ou une reconnexion.

Nouveau téléphone ou app réinstallée ? « Restaurer les achats » dans la fenêtre d’achat récupère l’abonnement ou l’achat via ton compte de boutique. L’appareil bébé n’affiche jamais de fenêtre d’achat – l’achat se fait toujours sur l’appareil parent. Un abonnement en cours se gère dans Réglages → « Gérer l’abonnement » (ouvre les réglages d’abonnement de ta boutique).

Confidentialité, sécurité, autorisations

Pilu n’a ni serveur, ni cloud, ni compte. Son et image circulent exclusivement entre vos deux appareils – chiffrés (DTLS-SRTP, le même standard que les appels vidéo chiffrés). Le code scanné à la connexion contient une empreinte numérique de l’appareil bébé : seul l’appareil dont tu as scanné le code peut se connecter. Les appareils étrangers sans code sont rejetés sans réponse.

Rien n’est enregistré ni stocké – sauf le journal des événements sur ton appareil (sans son ni image).

Autorisations et leur usage :

Micro et caméra : la transmission elle-même (caméra seulement avec « Image et son » et pour scanner le code).
Notifications (Android) : l’avis « Pilu transmet », pour qu’Android ne ferme pas l’app.
« Appareils à proximité » / localisation (Android) : seulement pour « Se connecter sans Wi-Fi » – une exigence d’Android pour les réseaux locaux. Pilu ne te localise jamais.
Réseau local (iPhone) : pour que Pilu trouve l’autre appareil sur le Wi-Fi.

Sur Android, tu peux bloquer les captures d’écran de l’app dans les réglages.

Apple Watch et activité en direct (iPhone)

Avec un iPhone comme appareil « Avec toi », l’app Pilu sur l’Apple Watch affiche l’état en clair, le niveau sonore, la batterie de l’appareil bébé et – caméra allumée – une image en direct. En cas de rouge ou d’alarme, la montre vibre. Il n’y a volontairement pas de son sur la montre ; il vient de l’iPhone.

Sans données fraîches, l’affichage devient gris et indique « Pas de données en direct de l’iPhone » – la montre n’affirme jamais un vert qu’elle ne connaît pas. L’iPhone n’envoie des images que tant que l’app montre est visible (batterie des deux appareils).

Sur l’iPhone lui-même, une activité en direct affiche l’état sur l’écran verrouillé et dans la Dynamic Island, avec un chrono « LIVE ». Si les mises à jour cessent, elle passe en gris.

Langue, réglages, changer de rôle

Langue : Pilu parle 21 langues. Par défaut, l’app suit la langue du système ; sous Réglages (engrenage) → « Langue », tu en choisis une autre – elle s’applique immédiatement et seulement sur cet appareil.

Autres réglages : « Démarrer caméra éteinte » (économise la batterie, image via « Jeter un œil »), « Alarme mouvement », « Bloquer les captures d’écran » (Android). Tu changes de rôle avec l’icône flèche en haut à droite. Sur l’appareil bébé, tu trouves en bas « Changer la transmission » (image ou son seul) et « Reconnecter » (nouveau code). Sous « Un problème ? » sur ton appareil, tu peux « oublier » l’appareil bébé et le reconnecter.

Conseils pour une nuit calme

Les deux appareils sur le chargeur – une nuit entière de transmission consomme sensiblement.
Le Wi-Fi 2,4 GHz traverse mieux les murs que le 5 GHz. Si l’appareil bébé est loin de la box, un répéteur ou un emplacement plus près de la porte aide.
Appareil bébé à un ou deux mètres du lit, micro dégagé, hors de portée du bébé.
Avant le coucher, vérifier « Prêt pour la nuit » et écouter une fois le test d’alarme.
Désactiver le mode économie d’énergie de la box et « Wi-Fi coupé la nuit ».
La première fois, faire un court essai : parler brièvement dans la chambre et vérifier que l’alarme se déclenche.
« Son seul » pour la nuit, « Image et son » pour vérifier – on bascule à tout moment.

Questions fréquentes

Pilu a-t-il besoin d’Internet ou d’un compte ?

Non. Pilu fonctionne entièrement sans Internet, sans compte et sans cloud. Les appareils ont juste besoin d’un réseau commun : votre Wi-Fi (même sans Internet) ou, en déplacement, le petit réseau créé par l’un des appareils.

À quelle distance les appareils peuvent-ils être ?

Aussi loin que porte votre Wi-Fi – à la maison, généralement sans problème sur plusieurs pièces et étages. En déplacement via le point d’accès, environ 10 à 30 mètres selon les appareils et les murs. Signal faible : Pilu affiche jaune ; un répéteur ou un autre emplacement aide.

« Ça n’a pas marché » – que faire ?

Vérifie dans l’ordre : les deux appareils sont-ils sur le même Wi-Fi ? L’appareil bébé affiche-t-il encore le code ? As-tu scanné le code avec l’app Pilu (pas l’app Appareil photo) ? Wi-Fi invité ou d’hôtel ? Utilise alors le Wi-Fi normal ou « Se connecter sans Wi-Fi ». Sinon : « Reconnecter » sur l’appareil bébé et scanner le nouveau code.

L’image reste noire ou n’arrive pas.

La caméra est-elle allumée ? Avec « Démarrer caméra éteinte », « Jeter un œil » récupère une image. L’image fait partie de Pilu Complet ; sans déblocage, Pilu ne transmet que le son. Si aucune image n’arrive malgré la caméra, Pilu change automatiquement de format vidéo – patiente quelques secondes. Sous 20 % de batterie ou en cas de chauffe, l’appareil bébé coupe l’image.

Je n’entends rien ou très faiblement.

Vérifie le volume multimédia de ton appareil et si « Muet » est actif. Sur Android, Pilu remonte de lui-même une lecture trop faible. « Prêt pour la nuit » vérifie tous les points et le son test montre si le haut-parleur joue. Le silence dans la chambre est un vrai silence avec Pilu – le feu vert confirme que le son arrive.

Mon appareil s’allume tout seul la nuit et passe au rouge.

Rouge signifie : pendant quelques secondes, aucun signe de vie de l’appareil bébé – généralement une micro-coupure Wi-Fi. Pilu le signale volontairement et se reconnecte. Causes fréquentes : signal faible (appareil bébé loin de la box), économie d’énergie de la box, Wi-Fi 5 GHz à travers des murs épais. Rapprocher de la box, utiliser le 2,4 GHz ou ajouter un répéteur.

Android ferme Pilu en arrière-plan.

Exclus Pilu de l’optimisation de batterie sur l’appareil bébé (« Accorder l’exception ») et autorise le démarrage auto sur Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo et consorts. Laisse l’appareil sur le chargeur. Pilu vérifie réellement l’exception et signale si elle manque.

iPhone comme appareil bébé : l’écran doit-il rester allumé ?

Pas pour le son – il continue en arrière-plan. Pour l’image, Pilu doit rester visible, car les iPhone coupent la caméra en arrière-plan. Laisse Pilu au premier plan et l’iPhone sur le chargeur ; Pilu assombrit l’écran lui-même.

Combien de batterie Pilu consomme-t-il ?

Une nuit avec image consomme sensiblement sur l’appareil bébé, « Son seul » nettement moins. Pilu estime l’autonomie restante et avertit si l’appareil ne charge pas. Recommandation : les deux appareils sur le chargeur.

En déplacement sans SIM – c’est possible ?

Oui, si l’un des appareils est un Android : il crée le point d’accès lui-même, sans SIM ni Internet. Deux iPhone/iPad sans SIM ne peuvent pas créer de réseau ; un iPhone avec SIM utilise son Partage de connexion (le flux ne consomme pas de données mobiles).

Pourquoi saisir le nom et le mot de passe du partage iPhone ?

Apple n’autorise pas les apps à accéder au Partage de connexion – ni l’activer ni lire le mot de passe. Tu saisis donc les deux une fois (Réglages → Partage de connexion) ; Pilu s’en souvient et en fait le code pour l’autre appareil.

L’appareil indique « Pas de connexion Internet ».

Sur le réseau d’un point d’accès, c’est normal et correct : ce réseau n’existe que pour vos deux appareils. Pilu maintient la connexion ; ne reviens pas au Wi-Fi de la maison tant que la surveillance tourne.

Pourquoi Pilu demande-t-il la localisation ou « Appareils à proximité » ?

Seulement pour « Se connecter sans Wi-Fi » : Android exige cette autorisation pour tout réseau local qu’une app crée ou rejoint. Pilu ne lit jamais ta position. Sur le Wi-Fi de la maison, elle n’est pas nécessaire.

Des enregistrements sont-ils stockés ?

Non. Son et image sont uniquement transmis en direct et stockés nulle part – ni sur les appareils ni ailleurs. Seul le journal des événements (heures des alarmes, etc.) reste sur ton appareil.

Quelqu’un d’autre peut-il regarder ou écouter ?

Seulement celui qui a scanné le code à la connexion. La connexion est chiffrée de bout en bout et ton appareil vérifie l’empreinte numérique de l’appareil bébé. Les appareils sans code n’obtiennent aucune réponse. Par sécurité, « Reconnecter » crée un nouveau code à tout moment.

Dois-je acheter Pilu Complet sur les deux appareils ?

Non. Achète une fois sur ton appareil (« Avec toi ») – après la connexion, l’appareil bébé est débloqué automatiquement, même sur l’autre plateforme. La fenêtre d’achat n’apparaît que sur l’appareil parent.

Nouveau téléphone – comment récupérer mon achat ?

Touche « Restaurer l’achat » dans la fenêtre d’achat sur le nouvel appareil (même compte de boutique). Sinon, il suffit de te connecter une fois avec l’autre appareil déjà débloqué – la licence foyer suit.

L’alarme se déclenche trop souvent ou trop rarement.

Change la sensibilité sur ton appareil : « Faible » ignore les bruits légers, « Élevée » réagit déjà aux gémissements. Attention aux sources de bruit dans la pièce (ventilateur, rue) et à la distance du lit.

Puis-je connecter deux appareils parents en même temps ?

Pilu relie un appareil bébé à un appareil parent. Un second appareil peut prendre le relais : se connecter, et il devient l’appareil actif. Un iPhone peut en plus afficher l’état sur l’Apple Watch.

L’Apple Watch affiche « Pas de données en direct ».

La montre n’affiche que ce que l’iPhone envoie actuellement. Ouvre Pilu sur l’iPhone et lance la surveillance ; l’app montre doit être visible pour recevoir des images. Si elle reste grise, la liaison iPhone–montre est brièvement interrompue – la montre n’affirme jamais un vert qu’elle ne connaît pas.

Comment changer la langue ?

Réglages (engrenage) → « Langue ». « Langue du système » suit ton appareil ; tout autre choix s’applique immédiatement et seulement sur cet appareil. L’autre appareil a son propre choix de langue.

Que se passe-t-il si le Wi-Fi coupe brièvement ?

Ton appareil passe au jaune, puis au rouge après quelques secondes sans signe de vie, et sonne l’alarme. Pilu se reconnecte sans cesse tout seul – sans nouveau code. Dès que le son revient, il repasse au vert et l’alarme cesse.

Comment résilier l’abonnement ?

Réglages (engrenage) → « Gérer l’abonnement » – cela ouvre la gestion des abonnements de ta boutique (Apple ou Google). Résilie-y à tout moment ; Pilu Complet reste débloqué jusqu’à la fin de la période payée, ensuite la partie gratuite (son, alarmes, parler au bébé, sons, veilleuse, journal) continue simplement. Résilié pendant les 7 jours gratuits = rien payé.

Pourquoi Pilu n’affiche-t-il pas la température ambiante ?

Pilu n’affiche la température ambiante que si l’appareil bébé possède un capteur de température ambiante intégré – très peu d’appareils Android en ont un, iPhone et iPad aucun. Si le capteur manque, les deux appareils indiquent clairement « Pas de capteur de température » au lieu d’un chiffre estimé. La température de la batterie ou de l’appareil n’est pas la température ambiante et n’est volontairement pas affichée. Conseil : un simple thermomètre d’intérieur placé à côté de l’appareil bébé est la solution la plus fiable.

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